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DB마케팅이란? 마케팅은 무조건 데이터베이스 기반으로

기업이 고객 데이터베이스(DB)를 활용하여 타겟층을 식별하고 개별 고객에게 마케팅으로 맞춤형으로 할 수 있는 커뮤니케이션 전달하는 전략을 세우는 것은 필수입니다. 해당 전략을 DB마케팅 즉, Database Marketing이라고 부릅니다. 아래에서는 DB마케팅이 무엇이고 어떤 것들을 하는지에 대해 알려드리겠습니다. DB마케팅? 1) Segmentation : 세분화라는 뜻으로, 데이터베이스 기반으로 고객을 다양한 세그먼트로 분류를 합니다. 분류를 한 뒤 각 세그먼트에 맞는 마케팅 전략을 수립하게 됩니다. 2) 데이터 수집 : 고객 개인정보, 구매한 이력, 행동양식과 패턴등을 모두 수집하여 고객 프로파일을 생성합니다. 3) Targeting : 고객 세그먼트를 세분화하고 대상을 파악한 뒤 각 타겟층에 맞..
마케팅 Marketing 2024. 3. 12. 22:58
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